Cài đặt và đăng nhập ứng dụng MyGara
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng MyGara trên điện thoại, đăng nhập bằng mã đơn vị, tài khoản nhân viên và xử lý các lỗi đăng nhập thường gặp.
Giới thiệu
Ứng dụng MyGara dành cho nhân viên sử dụng trên điện thoại, phục vụ các công việc cần tra cứu nhanh khi không ngồi trước máy tính: xem đơn hàng, tra sản phẩm, xem chấm công và phiếu lương, gửi đơn xin nghỉ.
Dữ liệu trên ứng dụng và trên hệ thống là một, thay đổi ở bên nào cũng phản ánh ngay sang bên kia.
Điều kiện sử dụng
| Yêu cầu | Nội dung |
|---|---|
| Tài khoản | Tài khoản nhân viên đã được cấp trên hệ thống. Ứng dụng dùng chung tài khoản, không cần đăng ký riêng. |
| Mã đơn vị | Mã ba ký tự của gara, do quản trị viên cung cấp. |
| Kết nối mạng | Ứng dụng lấy dữ liệu trực tuyến, cần Internet khi sử dụng. |
Đăng nhập
-
Mở ứng dụng MyGara.
-
Nhập mã đơn vị gồm ba ký tự.
-
Nhập tên đăng nhập và mật khẩu giống như khi đăng nhập trên máy tính.
-
Chọn Đăng nhập.
[ẢNH: Màn hình đăng nhập ứng dụng MyGara]
Mã đơn vị là cần thiết vì nhiều gara cùng sử dụng chung hệ thống; mã này xác định dữ liệu của đơn vị nào sẽ được hiển thị.
Sau khi đăng nhập
Ứng dụng ghi nhớ phiên đăng nhập, các lần mở sau không cần nhập lại. Phiên chỉ kết thúc khi người dùng chủ động đăng xuất hoặc quản trị viên khoá tài khoản.
Các mục hiển thị theo quyền
| Mục | Điều kiện hiển thị |
|---|---|
| Kinh doanh | Tài khoản được cấp quyền phân hệ bán hàng. |
| Sản phẩm | Tài khoản được cấp quyền phân hệ sản phẩm. |
| Chấm công | Luôn hiển thị, vì là dữ liệu cá nhân của chính nhân viên. |
| Tài khoản | Luôn hiển thị. |
Nhân viên không có quyền phân hệ nào thì mục tương ứng không xuất hiện trên thanh điều hướng.
Xử lý sự cố thường gặp
| Hiện tượng | Nguyên nhân và cách xử lý |
|---|---|
| Báo sai thông tin đăng nhập | Kiểm tra mã đơn vị, tên đăng nhập và mật khẩu. Thử đăng nhập trên máy tính để xác định lỗi ở tài khoản hay ở ứng dụng. |
| Không kết nối được máy chủ | Kiểm tra kết nối Internet của điện thoại. |
| Đăng nhập được nhưng thiếu mục | Tài khoản chưa được cấp quyền phân hệ tương ứng. Liên hệ quản trị viên. |
| Bị đẩy về màn hình đăng nhập | Phiên đã hết hạn hoặc tài khoản bị khoá. Đăng nhập lại; nếu vẫn không được, liên hệ quản trị viên. |